الشطرنج يزدهر.. و خوادمنا تكافح!

مجتمع الشطرنج العزيز،

في الحادي والثلاثين من ديسمبر الماضي، للمرة الأولى كان لدينا سبعة ملايين عضو نشط في يوم واحد على Chess.com. وايضا في  يوم العشرين من يناير، كان لدينا عشرة ملايين عضو نشط. تضاعفت حركة المرور على Chess.com تقريبًا منذ بداية شهر ديسمبر، وتكافح خوادمنا، خاصة خلال ساعات الذروة التي عادةً ما تكون من الظهيرة حتى الساعة 4 مساءً بالتوقيت الشرقي القياسي. نحن آسفون جدا لهذه المعضلة. نحن نعلم أنه أمر محبط للغاية. نحن جاهزون للتعامل مع هذه التحديات،  ونعمل جاهدين من أجلها، ولكن للأسف لا يوجد (حتى الآن) زر بسيط يمكننا الضغط عليه لحل هذه المشكلات.

نريد معالجة هذا الأمر.

السؤالان الأساسيان المطروحان:

• ما الذي يحدث مع كل هذا النمو في لعبة الشطرنج؟
• لماذا تكافح الخوادم؟

هناك العديد من الأسباب لكليهما، لكننا سنبذل قصارى جهدنا لتلخيص كل ما يحدث لكم.

ما الذي يحدث مع كل هذا النمو في لعبة الشطرنج؟

كما لاحظنا ، تضاعف عدد الزيارات على موقع Chess.com تقريبًا منذ بداية شهر ديسمبر. فيما يلي بعض الإحصائيات التي يمكننا مشاركتها والتي توضح مدى الروعة والحماس تجاه لعبة الشطرنج.

• وصلت الارقام في جميع الأيام في شهر كانون الثاني (يناير) ما عدا خمسة أيام أرقام قياسية جديدة للموقع للأعضاء النشطين.
• وصل تطبيق Chess.com إلى المرتبة الثانية في قسم الألعاب في متجر تطبيقات iOS في الولايات المتحدة (المرتبة الأولى في بعض البلدان!) والمرتبة السابعة في قسم الألعاب في متجر Play في الولايات المتحدة.
• وصل الاستخدام في كل يوم منذ الخامس من كانون الأول (ديسمبر) ، تمكن مليون شخص من حل اللغز اليومي.
• في 19 كانون الثاني (يناير)، تلقينا مليون زيارة من Google لأول مرة على الإطلاق.
• كان لدينا أكثر من 300000 عضو ينضمون في يوم واحد، أكثر من 100000 عضو في ذروة عرض مسلسل Queen's Gambit.
• تم لعب 31.700.000 مباراة في 20 يناير فقط، وهو رقم قياسي في الموقع، ونحن الآن نشاهد بانتظام أكثر من مليون مباراة في الساعة.

لماذا ينمو الشطرنج بهذه السرعة؟

من المستحيل الإشارة إلى سبب واحد لوجود الكثير من الاهتمام بالشطرنج فجأة. فهناك الزيادة الواضحة خلال طفرة الشطرنج في عامي 2020 و 2021 ، كانت الأسباب واضحة: عمليات الإغلاق، و Pogchamps ، و مشاهدة مسلسل "Queen's Gambit" على Netflix. 

نعتقد أن هذا النمو السريع  في الوقت الحالي، سببه مزيج من العديد من الأشياء التي تثير الاهتمام واهتمام وسائل الإعلام بالشطرنج.

• أكثر منشورات التواصل الاجتماعي شهرة في عام 2022 حيث يلعب ليونيل ميسي وكريستيانو رونالدو الشطرنج.
• يتحدث العديد من المشاهير عن هوسهم بالشطرنج.
• جدل الغش والدراما الناتجة عن الدعاوى القضائية ومزاعم "الجهاز" السخيفة والمزيد.
• منشئو محتوى مدهشون ومدربون وأعضاء مجتمع شطرنج يقدمون محتوى رائعًا.
• رياضة الشطرنج والملاكمة.
• استحواذ Chess.com على Play Magnus Group.
• هدايا وألعاب رقعة الشطرنج خلال الإجازات.
• يتم عرض موقع Chess.com في متاجر التطبيقات ويتجه إلى قوائم أفضل الألعاب.
• لعبة الشطرنج الرائعة التي لعبها أفضل اللاعبين في العالم في العديد من الأحداث المذهلة.
• Mittens.
• لماذا تكافح خوادم Chess.com؟

مرة أخرى عندما بدأت لعبة الشطرنج في الازدهار أثناء الإغلاق، كافحت خوادمنا للتعامل مع ذروة الازدحام على الشطرنج. لقد قمنا باستثمارات كثيرة في الأجهزة والتحسينات الأخرى التي سمحت لنا بالتوسع. عندما حدثت طفرة Queen's Gambit، كان هناك زيادة هائلة أخرى في حركة المرور دون انقطاع في الخدمة.

كما تم عرضه، فإننا نواجه اليوم مشكلات تتعلق بالتوسع على مستويات جديدة تمامًا. عندما يستخدم الكثير من الناس خدمة Chess.com، تبدأ قاعدة البيانات الخاصة بنا في الخروج عن نطاق السيطرة لأنها لا تستطيع "الكتابة والمعالجة" بالسرعة الكافية. ماذا يعني ذلك؟ يتم إنشاء 250.000+ حساب جديد كل يوم. يلعب الناس المباريات (16000 نقلة شطرنج في الثانية في المتوسط). يضيف الناس أصدقاء. إنهم يعلقون ويتحدثون ويقومون بأشياء رائعة في لعبة الشطرنج. كل هذا يولد بيانات يجب كتابتها في قواعد بياناتنا ومعالجاتها. في بعض الأحيان، تصل أنظمتنا إلى الحد الأقصى، ومثلما يحدث عندما يتدرب شخص ما بشدة يتعين عليه التوقف والتقاط أنفاسه، تصبح خوادمنا أيضًا منهكة وتحتاج إلى التعافي. عندما يحدث ذلك، تتوقف عن العمل، ويصبح موقعنا وتطبيقاتنا غير مستجيبة. إنها مشكلة كبيرة للأسف.

لماذا لا تستطيع Chess.com توسيع نطاق الأنظمة؟

نريد أن نؤكد لك أولاً أن كل مشكلة يمكن حلها باستخدام أجهزة أكثر وأفضل في الموقع وفي السحابة (لدينا بنية تحتية مختلطة) يتم تنفيذها بأسرع ما يمكن. لدينا شحنات ستصل بأقوى خوادم قواعد البيانات والشطرنج المباشر الممكنة هذا الأسبوع.

إن هذا جزء من الحل، لسوء الحظ، ليس الأمر سهلاً مثل مجرد إضافة أجهزة أكبر وأكثر. إلا أن هناك اختناقات، وبمجرد أن نحل أحد الاختناقات، فإننا ننمو حتى نجد الحل التالي. نحن مستمرون في العثور على الأجزاء غير القابلة للتطوير من Chess.com (سواء بشكل استباقي أو تفاعلي) ونعمل على توسيع نطاقها.

ما هي خطة عمل Chess.com؟

لمواجهة التحديات التي تواجهها قواعد البيانات الخاصة بنا ، نقوم بفصل جداول قاعدة البيانات، وتقسيم قواعد البيانات، ووضع  الجديد من الخدمات في الذاكرة. نحن نعمل أيضًا على فصل قاعدة البيانات الأكثر إشكالية لدينا مع المستخدمين وطريقة اللعب. كل من هذه الأشياء يستغرق وقتًا نظرًا لوجود الكثير من البيانات للتنقل.

نحن نعمل أيضًا على المزيد من حالات الفشل "الرشيقة" ، بحيث إذا سارت الأمور بشكل جانبي وتم استنفاد كل شيء، فيمكننا التعافي بسرعة أكبر وبأقل قدر من الانقطاع.

وكل شخص ممكن في Chess.com يركز على هذا، ولهذا نحن أيضًا نوظف بأسرع ما يمكن.

 بصراحة، هذا شيء يدعو للملل. نعلم أنك هنا لتلعب وتستمتع بالشطرنج، ومن المحبط للغاية أن تبحث عن مباراة جديدة لتلعب وتحصل بدلاً من ذلك على خطأ 502 (اتصال قاعدة البيانات)، أو أن تنتهي مهلة مباراتك. نحن لا نستخف ابدا بهذا. ولهذا نحن ننفذ المزيد من الإصلاحات قصيرة المدى اليوم ونتوقع في القريب على نطاق اوسع  أن نحصل على تجربة أفضل وأكثر استقرارًا في وقت لاحق من هذا الأسبوع، وسيتم تطبيق بعض التغييرات الرئيسية في غضون 2-3 أسابيع ونأمل أن تسمح لنا بالتعامل بشكل صحيح مع الموجة القادمة من حماس الشطرنج وإعطاء أداء أفضل بكثير.

لم يكن أبدًا هناك وقتًا أكثر إثارة لمحبي محبي الشطرنج واقبالهم في الوقت الحالي، ولكن هذا أيضًا هو السبب في أنه وقت محبط لانقطاع الخدمة.

نحن نحبك، ونشعر بك، نشعر بالأسف، ونعمل هنا في chess.com بجد قدر المستطاع للعودة إلى الاستقرار وتقديم أفضل تجربة ممكنة اليوم، وفي المستقبل القريب، عندما نصل إلى 15 مليون وحتى 20 مليون شخص يلعبون الشطرنج في يوم. لعبة الشطرنج رائعة، ومن دواعي سرورنا مشاركة هذه اللعبة معكم جميعًا.